Anwenderadministratorin / Anwenderadministrator (w/m/d) Campusmanagement
im Umfang von 75 - 100%

Organisationseinheit

Dienstleistungseinheit Studium und Lehre (SLE)

Ihre Aufgaben

Die Abteilung Lehr- und Prüfungsorganisation der Dienstleistungseinheit Studium und Lehre betreut mit einem kleinen Team elf KIT-Fakultäten in allen Belangen der elektronischen Prüfungs- und Lehrveranstaltungsverwaltung der Bachelor-/Masterstudiengänge. Insbesondere unterstützt das Team die Prüfer*innen beim Anlegen und Bearbeiten der Prüfungsleistungen in aktuell zwei Campusmanagementsystemen, um den Studierenden eine Online-Anmeldung zu Prüfungen zu ermöglichen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Team der Studiengangmodellierung und dem Studierendenservice zusammen, um von der Bewerbung bis zum Studienabschluss einen möglichst digitalen Workflow zu ermöglichen.

Sie sind erste Anlaufstelle für Anwenderfragen der KIT-Fakultätsvertreter*innen zur Prüfungs- und Lehrveranstaltungsverwaltung im Campusmanagementsystem (First-Level-Support).

Ihre Aufgabe umfasst:

• Betreuung und Beratung der Prüfer*innen bei sämtlichen Anwenderfragen
• Durchführung von internen Schulungen hinsichtlich der Anwendersoftware
• Umsetzung von teamübergreifenden Tests bei softwarespezifischen Anpassungen sowie die Fehleridentifikation und -kommunikation
• Erstellung entsprechender Dokumentationen in Form von Informationsmaterial und Leitfäden

Eintrittstermin

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Qualifikation

Sie verfügen über eine Ausbildung zum Bank-, Versicherung- oder IT-Kauffmann (m/w/d) oder Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung mit Kundenkontakt. Microsoft Excel, MS Teams und Outlook gehören genauso zu Ihrem Handwerkszeug, wie ein sicherer Umgang mit Windows-PCs. Weiterhin verfügen Sie über eine hohe IT-Affinität und gute Englischkenntnisse. Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Neugier, Freude am Umgang mit Menschen sowie großer Sorgfalt. Sie bringen sich engagiert in das Team ein und zählen eine zielorientierte und verbindliche Kommunikation zu Ihren herausragenden Eigenschaften. Idealerweise verfügen Sie über ein gutes Gespür für die juristische Sprache. Kenntnisse über die Strukturen von Bachelor- und Master-Studiengängen sowie über die rechtlichen Vorgaben sind von Vorteil.

Entgelt

EG 8, sofern die fachlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind.